ExpressVPNの解約・返金手順と注意点を解説【iPhone対応】

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expressvpnの解約についてパソコンで調べている男性

ExpressVPNを解約したいけれど、公式サイトやアプリでの正しい手順が分からない。自動更新もきちんと止めて、余計な出費は避けたい。

そうした疑問にお答えします。

本記事の内容
  • expressvpn解約の手順と注意点
  • PC・スマホ・アプリストア別の具体的な手順
  • 30日間返金保証の利用方法

expressvpn解約は契約方法ごとの正しい手順に従えば、10分程度で完了します。特にiPhoneユーザーの方や、expressvpn途中解約を検討している方にとって、適切な手続きは重要です。

間違った手続きによる料金の継続支払いを防げます。expressvpn解約返金の条件も含めて、手順を一緒に確認しましょう。

目次

ExpressVPNの解約前に知っておきたい注意点

ExpressVPNを解約する前に、スムーズな手続きを進めるため、必ず確認すべき点があります。ここでは、契約方法による手順の違いや、自動更新オフだけでは不十分なケース、アプリ削除の誤解など、expressvpn解約時につまずきやすいポイントを丁寧に解説します。

まずは自分の契約方法を確認しよう

ExpressVPNは、契約した支払方法によってexpressvpn解約手順が異なります。正しい方法で手続きを行わないと、意図しない料金請求が続く恐れがあります。

主な契約パターンは次のとおりです。

  • クレジットカードまたはPaypal
  • BitcoinまたはPaymentwall
  • Apple Store(iPhoneなど)
  • Google Playストア(Androidなど)

まずご自身がどの方法で契約したかを確認しましょう。ExpressVPNのアカウント画面や、利用した決済サービスの履歴で調べることができます。

それぞれの支払方法ごとに独自のexpressvpn解約手続きが必要となります。

自動更新をオフにするだけでは不十分なケース

ExpressVPNの場合、自動更新をオフにしても完全な解約・退会とはなりません。expressvpn解約返金保証などの手続きも別途必要な場合があります。

例えば、クレジットカードやPayPalで契約した場合、下記の手順が必須です。

  • マイアカウントから「自動更新の解除」を行う
  • 30日間返金保証希望時は、公式サイトにログインしライブチャットなどで明確に返金申請をする

特にApple Store経由のiPhone・iPadアプリで購入した場合は注意が必要です。App Storeのサブスクリプション管理から「サブスクリプションのキャンセル」を行ってください。

expressvpn解約iphoneの場合、App Storeでの返金はApple独自の管理となります。ExpressVPNの返金保証は原則適用外です。

アプリを削除しただけでは解約にならない

多くのユーザーが誤解しやすい点があります。エクスプレスvpn解約では、スマホやPCからアプリを削除しただけでは、サブスクリプションは解約されません。

課金が自動継続してしまう恐れが高いので注意が必要です。

確実にexpressvpn途中解約するには、下記の流れが必要です。

  • 公式サイトやアプリストア上でのサブスクリプション管理画面からキャンセル手続きを行う
  • 必要に応じて返金申請を必ず実施する

アプリのアンインストールはあくまで「端末からソフトを消す」だけの行為です。料金の自動引き落としや契約情報の削除には一切関係ありません。

ExpressVPNの解約を安全・確実に行い、不要な請求やトラブルを回避するためにも、上記の”落とし穴”に十分ご注意ください。

【PC/スマホ】公式サイトからのExpressVPN解約手順

ExpressVPNの解約は、公式サイトから簡単に行えます。パソコンやスマートフォンを使ったexpressvpn解約の手順を詳しく解説します。

expressvpn解約や返金でお悩みの方もご参考ください。

①:公式サイトのアカウントにログインする

ExpressVPNの公式サイトにアクセスします。契約時に使用したメールアドレスとパスワードでアカウントにログインしてください。

PCとスマホのどちらからでもアクセス可能です。expressvpn解約iphoneをお考えの方も同じ手順で進められます。

セキュリティ対策で二段階認証が有効な場合があります。認証コードが届いたら入力してログイン手続きを完了させましょう。

②:サブスクリプション設定から自動更新をオフにする

ログイン後、マイアカウント画面から以下の項目を選択します:

  • サブスクリプション
  • 定期購入
  • 支払い情報

「自動更新をオフにする」または「キャンセル」ボタンをクリックしてください。この操作で次回以降の料金請求が停止されます。

expressvpn途中解約の場合も同じ手順です。PayPalやクレジットカード決済では自動更新の解除が必要になります。

手順のまとめ:

  1. メニューからサブスクリプション設定に進む
  2. 「自動更新を無効にする」を選択
  3. 画面の指示に従いキャンセル処理を進める

操作完了後、「サブスクリプションがキャンセルされました」などの確認メッセージが表示されます。

③:解約手続きが完了したか確認する方法

expressvpn解約手続き後は、必ず完了確認を行いましょう。アカウント画面のサブスクリプション項目をチェックします。

確認ポイント:

  • 有効期限日の表示
  • 自動更新:オフの表示

公式サイトの右下にあるライブチャットサポートも利用できます。「解約ができているか確認したい」と伝えると安心です。

expressvpn解約返金を希望する場合は要注意。返金保証期間内(30日間)の解約なら、ライブチャットから返金申請が可能です。

オペレーターに「返金希望」と伝えると、数日以内に返金処理が行われます。

このように公式サイトからの解約はシンプルです。エクスプレスvpn解約時は、自動更新継続を防ぐため完了確認まで確実に行うことをおすすめします。

【アプリストア別】ExpressVPNの解約(定期購入のキャンセル)手順

ExpressVPNは購入したアプリストアごとに解約手順が異なります。正しい方法を選ぶことが重要です。

iPhone(App Store)、Android(Google Play ストア)、購入元が不明な場合の確認手順について詳しく解説します。

iPhone(App Store)での解約方法

iPhoneでExpressVPN解約する場合は、Appleのサブスクリプション管理画面から行います。App Store経由での購入は自動的にApple IDのサブスクリプション管理に登録されるため、ここでしか自動更新のキャンセルができません。

  1. App Storeアプリを開く
  2. 画面右上のプロフィールアイコンをタップし、「サブスクリプション」を選択
  3. ExpressVPNをリストから選び、「サブスクリプションをキャンセルする」をタップ

この手順で以後の自動課金を止められます。App Store経由で購入した場合は「30日間返金保証」の対象外となるため、料金が発生しないよう無料トライアル期間中に必ずExpressVPN解約することがポイント。

解約後もアプリ自体は使えますが、有効期限を過ぎると自動的にVPN機能は利用できなくなります。

Android(Google Play ストア)での解約方法

AndroidデバイスでExpressVPNの定期購入を解約するには、Google Playストアから操作します。Googleアカウント管理下での支払いなので、解約手続きもGoogleのサブスクリプション管理画面から進めます。

  1. Google Play ストアアプリを開く
  2. 右上のプロフィールアイコンをタップし、「お支払いと定期購入」から「定期購入」を選択
  3. ExpressVPNを選んで「定期購入を解約」をタップ

この方法で自動更新が無効となり、次回以降の請求が止まります。Google Play 経由の場合も、無料トライアル期間や更新日の直前にExpressVPN途中解約すれば無駄な請求を避けられます。

解約が正常に完了したかは、サブスクリプション一覧からExpressVPNのステータスが「解約済み」や「有効期限日で終了」となっていることを確認してください。

購入元が不明な場合の確認手順

エクスプレスVPN解約の購入元(公式サイト、App Store、Google Play など)が分からない場合、適切な解約手段がとれず自動的に課金が継続するリスクがあります。以下の手順で購入元を調べましょう。

  • まずExpressVPNアプリや登録メールアドレスに届いた領収書を確認します
    • Apple、Google、ExpressVPN Inc. のいずれかの記載があるか見てみましょう
  • アプリストアのサブスクリプション欄(App Storeなら「サブスクリプション」、Google Playなら「定期購入」)を個別にチェック
    • いずれにも表示がない場合、公式サイトにログインし「マイサブスクリプション」を確認してください
  • それでも不明な場合は、ExpressVPNのサポートに連絡し、アカウント情報から購入元を特定してもらいましょう

このようにして自分の購入元を特定すれば、公式サイト・アプリストアのどちらの手順が適用されるか判断できます。なお、支払い方法が異なると手続きも変わるため、ExpressVPNの支払い方法をあらかじめ確認しておくと、解約時のトラブルを避けやすくなります。

以上の手順をしっかり確認し、確実にExpressVPN解約と自動請求の停止を完了させましょう。

ExpressVPNの30日間返金保証を申請する方法

ExpressVPN30日保証
引用:ExpressVPN公式サイト

ExpressVPNは、利用開始から30日以内であれば「30日間返金保証」を利用できます。ExpressVPN解約と同時に全額返金を受けることが可能です。

特にExpressVPNが自分に合わない場合や、パフォーマンスに満足できない場合は、この返金保証が安心材料となります。下記にExpressVPN解約返金の具体的な手順とポイントを解説します。

返金保証が適用される条件とは

ExpressVPNの30日間返金保証は、初回契約日から30日以内にエクスプレスvpn解約手続きを行った場合に適用されます。ただし、以下の点に注意が必要です。

  • 支払い方法がクレジットカード・PayPal・Bitcoin・Paymentwall等の公式ウェブサイト購入であれば対象になります
  • Apple Store経由で購入した場合、30日間返金保証の対象外となるケースが多いです
  • ExpressVPN途中解約の申請タイミングが31日目以降になった場合は、保証の対象外です
  • App Store経由で購入した場合、7日間の無料トライアル期間内であれば課金されませんが、返金保証は基本的に適用されません

①:ライブチャットまたはメールでサポートに連絡

expressvpn解約の返金申請は、ExpressVPN公式サイトのサポートとライブチャット、もしくはメールで連絡して行います。マイアカウントページからサブスクリプションの自動更新を停止したうえで、「カスタマーサポート」へアクセスしましょう。

手順は以下の通りです。

  1. ExpressVPN公式サイトにサインイン
  2. 画面下部の「ライブチャット」ボタンまたは「お問い合わせ」メールフォームからサポートに接続

カスタマーサポートとのやりとりは、基本的に24時間日本語対応のライブチャットが推奨されます。

②:返金希望の旨を伝える

ライブチャットまたはメールでカスタマーサポートに繋がったら、「expressvpn解約と返金を希望します」と明確に伝えましょう。返金理由も、特別な制約はありません。

「速度が遅い」「料金が高い」「用途に合わない」など簡単に説明すれば十分です。

やりとりの流れは次のようになります。

  • オペレーターがexpressvpn解約理由を尋ねる場合がありますが、特に詳細な説明は求められません
  • 「30日間返金保証を利用したい」とだけ伝えても返金対応してもらえます

③:返金処理の完了を確認する

カスタマーサポートでexpress vpn解約の返金手続きが受理されると、通常は1~3営業日で登録した決済方法に返金が行われます。クレジットカード・PayPalなどの支払い方法によって反映時期は異なります。

返金処理完了後は以下の確認を行いましょう。

  • 支払い方法の明細なども併せてご確認ください
  • 万が一数日経っても返金が反映されない場合は、再度ライブチャットで問い合わせしましょう

なお、expressvpn解約iphoneのApp StoreやGoogle Playで購入した場合は、アプリストアごとの返金ポリシーに従う必要があります。公式の30日返金保証対象外となる点に注意しましょう。

この手続きにより、ExpressVPN解約と返金がスムーズに完了します。

ExpressVPN解約を検討中の方におすすめのVPN

ExpressVPN解約を考えている方の多くは、「料金の高さ」や「速度」「日本から特定のサイトにアクセスできない」などの理由で他のVPNサービスに乗り換えを検討しています。ExpressVPNと比較して安価なプランを提供するサービスや、より高機能・高速なサービス、そして無料VPNのリスクについて解説します。

価格重視:より安価な代替VPNサービス

ExpressVPN解約の理由が料金がネックとなっている場合、コストパフォーマンスに優れたVPNを選ぶことで通信の安全性を保ちながらも負担を減らせます。ExpressVPNより安価でありながら信頼性の高い代表的なVPNサービスをご紹介します。

  • Surfshark
    月額数百円から使えるプランがあり、マルチデバイスでの同時接続台数が無制限。コストを抑えつつ、日常的なオンラインセキュリティを維持したい方に最適です。
  • CyberGhost
    長期プランならさらに1ヶ月あたりのコストを低く抑えられ、多数のサーバーから高速接続を実現。簡単な操作性も魅力的なサービスです。
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サービス月額料金同時接続数主な特徴
ExpressVPN高め5台業界最高水準のセキュリティ
Surfshark安価無制限コスパ重視、多台数利用可
CyberGhost安価7台豊富なサーバー数・初心者向け

価格だけでなく、同時接続台数やサーバー数、サポート体制も比較して自身の使い方に合うVPNを選びましょう。さらに、少しでも費用を抑えたい方はExpressVPN クーポンの最新情報もチェックしておくとお得に利用できます。

機能・速度重視:高性能な代替VPNサービス

「通信速度」や「セキュリティ機能」でExpressVPNに不満がある場合は、世界的に評価の高い高性能VPNにも注目してください。

  • NordVPN
    非常に高速で世界中に多数のサーバーを持ち、ストリーミングやP2Pも快適。独自の「脅威対策」やダブルVPN機能による強固なセキュリティも特徴です。
  • ProtonVPN
    プライバシー保護と速度、オープンソースにこだわる方に人気。安全性を重視する場合や、通信の匿名性が特に必要な方に適しています。
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サービス通信速度セキュリティ機能特徴
ExpressVPN高速標準的な暗号化とリーク防止バランス型
NordVPN非常に高速ダブルVPN・脅威対策などゲームや動画配信に最適
ProtonVPN安定・やや高速Secure Core・ノーログプライバシー最優先

VPNの選び方は使用用途によって異なります。特に速度とセキュリティにこだわる方はこれら高性能VPNを検討してください。

無料VPNの利用をおすすめしない理由と危険性

「とにかく無料でVPNを使いたい」と考えている場合にも注意が必要。無料VPNは以下の理由から利用を推奨しません。

  • 通信速度が非常に遅く、動画視聴やダウンロードには適さない場合が多い
  • 利用者データのログ収集や第三者への販売など、プライバシーリスクがある
  • セキュリティ対策が甘く、悪意あるソフトが含まれていることも
  • サーバー数が限られ、接続できる国や地域が制限されやすい

VPNは本来、セキュリティとプライバシーを守るためのツール。安易に無料VPNを利用すると、逆に個人情報や通信内容が漏洩するリスクがあります。

コストを抑えたい場合は、信頼できる有料VPNサービスの無料体験版や返金保証期間を活用する方が安全で確実。

まとめ:ExpressVPNの解約は契約方法に応じた手順で簡単に行える

ExpressVPNの解約は、自分の契約方法ごとに正しいステップを踏めば短時間で完了します。expressvpn解約を確実に行うためには、公式サイト・App Store・Google Playストアなど支払い元に応じた手順が必要です。

また、expressvpn解約返金申請や自動更新の停止確認も大切なポイント。意図しない請求や利用トラブルを未然に防ぐためにも、各ステップを丁寧に進めましょう。

本記事のポイントをおさらいします。

本記事のポイント
  • expressvpn解約は、契約時の支払い方法ごとに公式サイト・App Store・Google Playストアからの操作が求められます。
  • expressvpn途中解約後、30日間返金保証を希望する場合は、サポートへの連絡や返金処理の確認を忘れずに行いましょう。
  • expressvpn解約iphone検討中は、料金や機能など課題に応じて他社VPNの比較検討もおすすめです。

この記事を読むことで、エクスプレスvpn解約に必要な具体的手順と返金の流れが明確になり、不安なく手続きを進められます。

公式サイトやアプリストアでの確実な解約、返金保証の活用、さらに自分に合ったVPN選びで、満足のいくインターネット利用環境を実現しましょう。

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